¿Cuándo y dónde se celebrará South Summit Brasil?
La tercera edición del evento tendrá lugar los días 20, 21 y 22 de marzo de 2024 en los almacenes de Cais Mauá (Av. Presidente João Goulart, 97 - Centro Histórico), cerca de la Usina do Gasômetro y en Cais Embarcadero - Complejo de Ocio y Gastronomía situado en esta zona noble de Porto Alegre con una espléndida vista.
¿Cuál es el horario del acto?
PUERTAS ABIERTAS
Del 20 al 22 de marzo - de 8:00 a 20:00 h.
HORARIO DEL EVENTO:
Del 20 al 22 de marzo, de 9.00 a 18.00 h.
Acerca de la acreditación
RECOGIDA DE CREDENCIALES Y PULSERAS (ANTES DEL ACTO)
CAIS EMBARCADERO
Av. Presidente João Goulart, 97 - Centro Histórico, Porto Alegre-RS
Del 12 al 17 de marzo - de 10:00 a 20:00 horas.
El 19 de marzo - de 10:00 am a 8:00 pm.
AEROPUERTO DE PORTO ALEGRE - Llegadas nacionales
Av. Severo Dullius, 90.010 - Anchieta, Porto Alegre-RS
19 de marzo: de 10:00 am a 8:00 pm.
RECOGIDA DE CREDENCIALES Y PULSERAS (DURANTE EL EVENTO)
CAIS EMBARCADERO
Av. Presidente João Goulart, 97 - Centro Histórico, Porto Alegre-RS
Los días 20 y 21 de marzo - de las 8:00 a las 18:00 horas.
El 22 de marzo - de 8:00 am a 4:00 pm.
AEROPUERTO DE PORTO ALEGRE - Llegadas Domésticas
Av. Severo Dullius, 90.010 - Anchieta, Porto Alegre-RS
20 y 21 de marzo: de las 10:00 a las 20:00 horas.
Sobre el uso obligatorio de credenciales y pulseras durante el evento
Para acceder al evento, es obligatorio utilizar, durante los tres días, la credencial y la pulsera (una vez colocada en la muñeca no se puede quitar) proporcionadas por la organización en el momento de la acreditación.
Acerca de la aplicación oficial del evento
La aplicación oficial está disponible en las plataformas iOS y Android. Busque "South Summit" en Apple Store, Google Play. También puedes acceder a la versión de escritorio.
La app es una herramienta esencial para que disfrutes de todas las posibilidades y recursos que South Summit Brasil pone a tu disposición: te permite consolidar y potenciar conexiones, además de ser una fuente de toda la información clave sobre el evento.
Tras adquirir tu ticket y completar tu inscripción, recibirás un correo electrónico con instrucciones para descargar la aplicación, y allí encontrarás el código QR para recoger tu credencial y pulsera. En la aplicación también encontrarás el horario, el mapa del evento, la agenda de reuniones 1:1, los perfiles de speakers, partners, los finalistas startups, todos los participantes del evento, traducción simultánea en Arena Stage, The Next Big Thing, Growth y Explore, así como un manual con información más detallada sobre cada función y un chat para cualquier duda.
¿Cuál es la clasificación por edades del evento?
La clasificación por edades del evento es libre. Hasta 12 años, se debe adjuntar autorización del tutor al registrarse/comprar tickets. Para comprar tickets a través de la plataforma, la edad mínima es de 15 años.
¿Existe un pase de un día ticket?
La ticket da acceso a los tres días del evento. Importante: es obligatorio utilizar, durante los tres días del evento, la credencial y la pulsera proporcionadas por la organización en el momento de la inscripción.
Tickets se venderán en Cais Mauá?
No. Las ventas se realizan exclusivamente a través del sitio web oficial.
¿Qué formas de pago se aceptan en el sitio?
PIX o tarjeta de crédito o débito (a través de PagSeguro/Stripe).
Mi compra ha sido denegada, ¿qué debo hacer?
Eventualmente, las transacciones pueden estar prohibidas por normas antifraude o por cuestiones relacionadas con el límite de su tarjeta. En este caso, deberá hablar con el banco emisor de su tarjeta. Puedes comprobar el estado del pago en esta página.
¿Puedo cancelar mi ticket?
Tickets La cancelación puede ocurrir en los términos del Código Brasileño de Protección al Consumidor (CDC), dentro de los siete días después de la compra. Las solicitudes de cancelación no podrán realizarse 48 horas antes del evento. La cancelación debe ser solicitada por usted enviando un correo electrónico a: info@southsummitbrazil.com. Si no utiliza ticket para el evento, no podrá solicitar la cancelación ni el reembolso después del evento. La solicitud de cancelación no puede hacerse de forma parcial, refiriéndose sólo a unos días. Por lo tanto, la solicitud anulará la participación en todos los días del evento.
¿Cuál es el plazo de devolución?
Tras la cancelación, se reembolsará el precio de ticket , siempre que se haya solicitado dentro de los siete días siguientes a la compra y antes de 48 horas del evento. El precio de ticket se reembolsará del siguiente modo:
- Las compras realizadas con tarjeta de crédito se reembolsarán mediante devolución de cargo o devolución del importe en la factura del mes siguiente, según los procedimientos del administrador de la tarjeta de crédito.
- Las compras realizadas con tarjeta de débito y PIX se reembolsarán mediante devolución de cargo a través de PIX, en un plazo de siete días.
¿Puedo transferir mi solicitud?
No. La inscripción es individual e intransferible.
¿Cómo cambio de categoría en ticket ?
1 - Acceda al enlace
2 - Conéctese con su nombre de usuario y contraseña
3 - Cambia tu modalidad de participación
4 - Seleccione la nueva categoría ticket
5 - Haga clic en guardar
6 - Paga la diferencia de precio
7 - Descárgate la app oficial del evento para acceder a tu CÓDIGO QR o visita
nuestra página web.
¿Puedo solicitar una factura de mi ticket?
Ya tendrá el recibo creado automáticamente en el sistema en cuanto se efectúe el pago, pero puede solicitar una factura, si es necesario, por correo electrónico a info@southsummitbrazil.com. Se enviará antes del día 10 del mes siguiente a la solicitud.
¿Cómo hacer la factura a nombre de mi empresa?
Cuando se esté registrando, aparecerá la pregunta "¿Deseo emitir un recibo a nombre de una empresa/otra persona?". En caso afirmativo, rellene estos campos con los datos solicitados para que el recibo esté a nombre de la empresa.
¿Qué debo hacer si pierdo mi credencial o pulsera?
Si pierde su credencial de acceso o su pulsera, podrá solicitar su sustitución al personal del evento por un importe de R$ 50,00 (cincuenta reales brasileños) por cada artículo.