자주 묻는 질문 브라질

자주 묻는 질문

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South Summit 브라질은 언제 어디서 개최되나요?

세 번째 행사는 2024년 3월 20일, 21일, 22일에 우시나 두 가소메트로(Usina do Gasômetro) 근처에 있는 카이스 마우아(Av. Presidente João Goulart, 97 - 역사 센터) 창고와 멋진 전망을 자랑하는 포르투 알레그레의 고귀한 지역에 위치한 레저 및 미식 단지인 카이스 엠바카데로(Cais Embarcadero)에서 열립니다.

이벤트 시간은 어떻게 되나요?

게이트 오픈

3월 20일부터 22일 - 오전 8시부터 오후 8시까지.

이벤트 일정:

3월 20일부터 22일 - 오전 9시부터 오후 6시까지.

인증 정보

자격 증명 및 손목 밴드 수집(이벤트 전)

카이스 엠바카데로

Av. 주앙 굴라르 대통령, 97 - 포르토 알레그레-RS 역사 센터

3월 12일부터 17일까지 - 오전 10시부터 오후 8시까지

3월 19일 - 오전 10시부터 오후 8시까지.

포르토 알레그레 공항 - 국내선 도착

Av. 세베로 둘리우스, 90.010 - 앙키에타, 포르투알레그리-RS

3월 19일: 오전 10:00 ~ 오후 8:00

자격 증명 및 손목 밴드 수령(행사 기간 중)

카이스 엠바카데로

Av. 주앙 굴라트 대통령, 97 - 포르토 알레그레-RS 역사 센터

3월 20일과 21일 - 오전 8시부터 오후 6시까지.

3월 22일 - 오전 8시부터 오후 4시까지.

포르토 알레그레 공항 - 국내선 도착 항공편

Av. 세베로 둘리우스, 90.010 - 안치에타, 포르투알레그리-RS

3월 20일 및 21일: 오전 10:00~오후 8:00.

이벤트 기간 중 자격 증명 및 손목 밴드 의무 사용 정보

이벤트에 입장하려면 3일 동안 인증 시 조직에서 제공한 자격 증명과 손목 밴드(손목에 착용한 후에는 제거할 수 없음)를 반드시 사용해야 합니다.

이벤트 공식 앱 정보

공식 앱은 iOS 및 Android 플랫폼에서 사용할 수 있습니다. 애플 스토어, 구글 플레이에서"South Summit"를 검색하세요.

이 앱은 South Summit 브라질이 제공하는 모든 가능성과 리소스를 즐길 수 있는 필수 도구로, 이벤트에 대한 모든 주요 정보를 얻을 수 있을 뿐만 아니라 연결을 통합하고 강화할 수 있습니다.

티켓을 구매하고 등록을 완료하면 애플리케이션 다운로드 지침이 포함된 이메일을 받게 되며, 거기에서 자격 증명과 손목 밴드를 수령할 수 있는 QR 코드를 찾을 수 있습니다. 앱에서는 일정, 행사 지도, 1:1 미팅 일정, 연사, 파트너, 결선 진출 스타트업, 모든 행사 참가자 프로필, 아레나 스테이지, 넥스트 빅 씽, 성장 및 탐색에 대한 동시 통역은 물론 각 기능에 대한 자세한 정보가 담긴 매뉴얼과 질문을 위한 채팅방도 확인할 수 있습니다.

이벤트의 연령 등급은 어떻게 되나요?

이벤트의 연령 구분은 무료입니다. 만 12세 미만은 티켓 등록/구매 시 보호자의 동의서가 첨부되어야 합니다. 플랫폼을 통해 티켓을 구매하려면 최소 연령은 15세입니다.

일일 이용권이 있나요?

티켓은 행사 3일 동안 행사장에 입장할 수 있는 권한을 부여합니다. 중요: 행사 3일 동안 등록 시 조직에서 제공한 자격 증명과 손목 밴드를 반드시 사용해야 합니다.

카이스 마우아에서 티켓을 판매할 예정인가요?

아니요. 판매는 공식 웹사이트를 통해서만 이루어집니다.

사이트에서 어떤 결제 수단을 사용할 수 있나요?

PIX 또는 신용 카드 또는 직불 카드(PagSeguro/스트라이프 경유).

구매가 거래 거부되었는데 어떻게 해야 하나요?

결국 사기 방지 규정이나 카드 한도와 관련된 문제로 인해 거래가 금지될 수 있습니다. 이 경우 카드를 발급한 은행에 문의해야 합니다. 이 페이지에서 결제 상태를 확인할 수 있습니다.

티켓을 취소할 수 있나요?

티켓 취소는 브라질 소비자 보호법(CDC)에 따라 구매 후 7일 이내에 가능합니다. 행사 48시간 전에는 취소 요청을 할 수 없습니다. 취소는 반드시 info@southsummitbrazil.com 으로 이메일을 보내 취소를 요청해야 합니다. 이벤트 티켓을 이벤트에 사용하지 않은 경우, 이벤트 종료 후에는 취소나 환불을 요청할 수 없습니다. 취소 요청은 며칠을 기준으로 부분적으로만 할 수 있습니다. 따라서 취소 요청을 하면 이벤트의 모든 날짜에 대한 참가가 취소됩니다.

환불 기간은 어떻게 되나요?

취소 후 티켓 가격은 구매 후 7일 이내, 행사 48시간 이전에 요청하신 경우에 한하여 환불됩니다. 티켓 가격은 다음과 같이 환불됩니다:

- 신용카드로 구매한 경우 신용카드 관리자의 절차에 따라 익월 청구서에 기재된 금액이 차지백 또는 환불됩니다.

- 직불카드 및 PIX로 구매한 경우 7일 이내에 PIX를 통해 차지백을 통해 환불됩니다.

신청서를 양도할 수 있나요?

아니요. 등록은 개별적으로 이루어지며 양도가 불가능합니다.

티켓 카테고리를 변경하려면 어떻게 하나요?

1 - 링크에 액세스
2 - 사용자 아이디와 비밀번호로 로그인합니다.
3 - 참여 방식 변경
4 - 새 티켓 카테고리를 선택합니다.
5 - 저장을 클릭합니다.
6 - 차액을 결제합니다.
7 - 공식 이벤트 앱을 다운로드하여 QR 코드에 액세스하거나 웹사이트를 방문하세요.

티켓에 대한 인보이스를 요청할 수 있나요?

결제가 완료되는 즉시 시스템에서 영수증이 자동으로 생성되지만, 필요한 경우 이메일(info@southsummitbrazil.com)로 인보이스를 요청할 수 있습니다. 청구서는 요청 다음 달 10일까지 발송됩니다.

회사 명의로 인보이스를 만들려면 어떻게 해야 하나요?

등록할 때 "회사/다른 사람을 대신하여 영수증을 발행할까요?"라는 질문이 표시됩니다. 그렇다면 회사 명의로 영수증을 발행하려면 이 필드에 요청된 데이터를 입력하세요.

자격 증명이나 손목 밴드를 분실하면 어떻게 해야 하나요?

액세스 자격 증명 또는 손목 밴드를 분실한 경우, 각 품목당 50.00헤알(50브라질헤알)의 수수료를 지불하고 이벤트 직원에게 재발급을 요청할 수 있습니다.

원하는 것을 찾지 못하셨나요?

저희 팀에 문의하세요. 기꺼이 도와드리겠습니다.